Были рассмотрены вопросы развития библиотек для особых категорий пользователей. С сообщениями выступили не только специалисты Национальной библиотеки, но и представители Бурятского регионального отделения ВОС, регионального фонда инвалидов-колясочников «Общество без барьеров», общественной организации инвалидов «Гэрэл». Опыт муниципальных библиотек Бурятии по работе с особой категорией пользователей освещен в выступлениях-презентациях «Мы дарим людям свет»(Бичурская ЦБКС), «Даря радость общения»(Баргузинская МЦБ), «К добру и свету – через книгу»(Кабанская МЦБ), «Право доступное всем»(Хоринская ЦБС), «Библиотека – доступная среда для адаптации пожилых людей и инвалидов» (Селенгинская ЦБС), «Через книгу к добру и свету»(МАУ ЦБС г. Улан-Удэ), «Библиотека – территория равных возможностей» (Джидинская ЦБС). В первый день семинара актуальные вопросы развития библиотек на современном этапе прозвучали в выступлениях заведующей научно-методическим отделом Д.Ц. Мункуевой «Основные направления развития библиотек в соответствии с Модельным стандартом деятельности общедоступной библиотеки от 31.10.2014 г.», «ТОС и муниципальные библиотеки Бурятии: взаимовыгодное социальное партнерство», С.Ф. Даниленко, заведующей отделом электронных ресурсов Регионального центра доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина «Российские электронные библиотеки: технология поиска документов, сервис доступа к контенту», Д.В. Базаровой, заведующей Центром библиографии и краеведения «Краеведческие электронные ресурсы в обслуживании пользователей», М.П. Кибановой, заведующей отделом обслуживания «Инновации в деятельности библиотек. Применение на практике».
Основной блок вопросов был посвящен информационным возможностям библиотек в обслуживании особых категорий пользователей и нашло отражение в выступлениях Н.В. Полетаевой, заведующей отделом обслуживания граждан с ограничениями жизнедеятельности НБ РБ «Организационно-правовые основы библиотечного обслуживания особых категорий пользователей», «Этика общения с инвалидами», Л.Б. Цыремпиловой, главного библиотекаря отдела обслуживания граждан с ограничениями жизнедеятельности НБ РБ «Социокультурная реабилитация инвалидов по зрению». Особый интерес у слушателей вызвало выступление Г.А. Горбатых, председателя регионального фонда инвалидов-колясочников «Общество без барьеров» по теме «Создание доступности учреждений культуры в рамках реализации государственной программы «Доступная среда», В.П. Соболева, председателя Улан-Удэнского МО ВОС «Доступность информации для слепых и слабовидящих в современной библиотеке», Д.Ч. Дымчиковой, председателя общественной организации инвалидов «Гэрэл» по теме «Опыт взаимодействия общественной организации молодых инвалидов «Гэрэл» с библиотеками», а живое общение с Л.А. Никитиной, руководителем сектора реабилитации бюро Улан-Удэнского МО ВОС и М.А. Асхадуллиной, руководителем сектора по связям с общественностью Улан-Удэнского МО ВОС, которые несмотря на инвалидность смогли стать полноправными гражданами в местном сообществе, а девиз Л.А. Никитиной «Слепота – это не болезнь, а образ жизни» вызвал у слушателей особое уважение и восхищение.
Состоялась видеоконференция «Доступность информации для детей с нарушениями зрения», освещенная Ц.О. Бойко, заместителем председателя региональной общественной организации инвалидов и родителей детей-инвалидов с нарушениями зрения «Радужный мир» (г.Москва). На круглом столе по итогам семинара участники и представители Улан-Удэнского МО ВОС поделились впечатлениями и пожеланиями о дальнейшей совместной работе. Директор Национальной библиотеки Л.В. Гармаева вручила каждому «Сертификат участника семинара» и пожелала всем успешной работы в организации доступной среды для людей с ограниченными возможностями.
В завершении семинара участники посетили Центр чтения детей им. Б.Абидуева, где специалисты библиотеки провели экскурсию «Библиотека – центр инклюзивного обслуживания детей», и познакомили с деятельностью клуба «Школа радостного чтения» для детей с ограниченными возможностями здоровья. Встреча участников семинара была дополнена экскурсией в специализированный жилой дом инвалидов-колясочников им. Э.Будаевой.