Портал регулярно проводит рейтинговые исследования, посвященные современным технологиям «умных городов». В этот раз в центре внимания журналистов портала попала сфера культуры, а именно музеи регионов Сибири.
- Как живут музеи в цифровую эпоху, стало ли искусство более доступным благодаря интерактивным технологиям, готовы ли сотрудники музеев к виртуальному диалогу со своими посетителями? Мы задались целью определить уровень информатизации в этой сфере и составили цифровой рейтинг музеев Сибири. Для анализа мы выбрали сайты музеев изобразительных искусств - пожалуй, самых распространенных и популярных заведений такого формата в мире - говорится на сайте "КС".
Оценивали технологичность музейных сайтов по шести критериям:
- наличие виртуальных экскурсий;
- возможность подать заявку на экскурсию через сайт;
- наличие форм обратной связи;
- заказ и покупка билетов через Интернет;
- возможность подписаться на новости, анонсы музея;
- мультиязычность
По итогам исследования Национальный музей Бурятии разделил третье место с Новосибирским государственным художественным музеем (ссылка на источник: http://www.ksonline.ru/236729/smart-siti-ya-povedu-tebya-v-muzej/)
- На сайте Национального музея Республики Бурятии посетителям предлагается совершить сразу несколько 3D-туров. Кроме того, в разделе «Коллекции музея» представлены цифровые изображения художественных произведений с аннотациями. Кнопка «Заказать экскурсию» находится в шапке сайта. Заполняя форму онлайн-заявки, можно указать желаемую дату и время посещения, а также выразить
индивидуальные пожелания по проведению экскурсии. О внимательном отношении музея к своим посетителям свидетельствуют целых две интерактивных формы обратной связи. Это, собственно, «Обратная связь», позволяющая отправить сообщение прямо с сайта, а также «Ваше предложение» — имеется в виду предложение по улучшению качества услуг!
Музею не хватило всего два бала для борьбы за первое место.
- Сервиса онлайн-заказа билетов, а также подписки на новости музея и поддержки иностранных языков, к сожалению, найти не удалось. Поэтому суммарная оценка сайта — 6 баллов - подытожили на сайте.
- Будем работать над ошибками, стремиться к лучшим результатам и делать всё для удобства нашего интернет-посетителя - говорит Шатова Дарья, специалист по связям с общественностью НМ РБ.
Напоминаем, что страничка официального сайта Национального музея Бурятии - muzeyrb.ru. На сайте только актуальные новости музея!
Справки по тел.: 21-44-88
